ঢাকায় গণ পরিবহন গুলোতে চলাফেরা করা খুবই কষ্টের।যাত্রীদের অসহায়ত্বের কথা চিন্তা করে সিএনজি ড্রাইভাররাও নিজেদের ইচ্ছামত ভাড়া বাড়িয়ে নিচ্ছেন।রাতের বেলা ঢাকায় গণ পরিবহন সংকট মারাত্মক আকার ধারণ করে। যারা সব সময় রাতের বেলা কাজ শেষ করে বাড়ি ফেরে তাদের জন্য পরিবহন পাওয়া নিয়ে অনেক সমস্যার সৃষ্টি হয়।অনেক সময় নিরাপত্তার শঙ্কা নিয়েও পথ চলতে হয় যাত্রীদের।

 

মিশা আলির বানানো ‘ওই খালি’ অ্যাপ্লিকেশনটি এমন সব সমস্যার সমাধান নিয়ে এসেছে।এই অ্যাপের মাধ্যমে কেউ সিএনজি খুঁজতে যেয়ে আর সমস্যায় পড়বে না যাত্রীরা। বরং অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে কল করার ৩০ মিনিটের মধ্যে সিএনজি-অটো রিকশা এসে যাত্রীর গন্তব্য থেকে তুলে নিয়ে যাবে এবং কম খরচে তার নিজের গন্তব্যে পৌঁছে দিবে।সবচেয়ে বড় কথা যাত্রীর নিরাপত্তাও নিশ্চিত করবে এই সেবাটি।

 

‘ওই খালি’ অ্যাপ্লিকেশনের স্বত্বাধিকারী মিশা বলেন, ‘আমার এই অ্যাপ্লিকেশনটির মাধ্যমে তর্ক ছাড়াই সিএনজি অটোরিকশা ভাড়া করতে পারে যাত্রীরা। আর এই অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে যাত্রীদের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার পাশাপাশি ড্রাইভারের নিরাপত্তাও নিশ্চিত হয়”।

 

এবার দেখা যাক ‘ওই খালি’ যাত্রীদের নিরাপত্তা নিশ্চিত করে সেবা দিয়ে যাবে, তার ভেতরের কথা। স্ক্রিনিং এবং ফিল্টারিং সিস্টেমের মাধ্যমে ‘ওই খালি’ রেজিস্টার্ড ড্রাইভারদের তালিকা খুঁজে বের করে। এই অ্যাপের মাধ্যমেই নিকট আত্মীয় বা পরিবারের সদস্যদের কাছে যাত্রীদের যাত্রাপথের ট্র্যাক রেকর্ড চলে যায়। ইমার্জেন্সি বাটন থাকায় কোন সমস্যায় পড়লে যে কোন যাত্রী যখন তখন বাটন চাপতে পারেন।

 

‘ওই খালি’ অ্যাপ্লিকেশন এর লক্ষ্য শুধু যাত্রী সেবা নিশ্চিত করাই নয়, ড্রাইভারের অর্থনৈতিক ব্যাপারেও চিন্তা করা। তাদের রিসার্চের মতে একজন সিএনজি অটোরিকশা চালক ১২ হাজার টাকার মত রোজগার করে থাকে।আর তাই এই অ্যাপ্লিকেশনটির লক্ষ্য ড্রাইভারদের কাজের যথাযথ মূল্যায়নও করা।

 

‘ওই খালি’র যাত্রী-সেবা নিশ্চিত করতে মিশা বলেন, ‘এই অ্যাপ্লিকেশন শুধু আমার-তোমার জন্য তৈরি করা হয়নি। এর মাধ্যমে ঢাকার প্রত্যন্ত এলাকায় যাত্রী সেবা নিশ্চিত করতে কাজ করে যাচ্ছে। তিনি আরও বলেন, ‘আমরা শুধু সমস্যা সমাধান করার জন্য কাজ করে থাকি না। আমরা নিজেরা দায়িত্ব নিয়ে সেরা কাজটাই করতে চাই। আমরা শুধু টাকার বিনিময়ে সেবা দিয়েই যাই না, আমরা আমাদের সেবার মান বাড়িয়ে নিতেও কাজ করে যাচ্ছি ’।

তার মানে ঢাকার যাত্রীদের এখন অনেক ভোগান্তিরই অবসান ঘটতে যাচ্ছে। তারই পথ ধরে, ‘ওই খালি’ র মাধ্যমে ঢাকার যাত্রীরা এখন রাতের বেলাতেও নিরাপত্তার নিশ্চয়তা নিয়ে কম খরচে সিএনজি অটোরিকশা সেবা পেতে পারবে।

 

Tousif Alam